Prévention et sécurité

Vous pouvez envoyer une alerte avant qu’il n’y ait un danger

N’attendez pas que la situation devienne grave. Il est important de prévenir les personnes qui peuvent vous aider.

Parlez à vos protecteurs :

• Expliquez-leur vos peurs,
• Dites-leur pourquoi vous utilisez l’application,
• Dites-leur ce que vous attendez d’eux si un problème arrive.

Voici quelques exemples :

• Vous marchez dans un endroit qui vous fait peur.
• Vous croisez une personne qui a déjà été violente.
• Vous partez courir dans un lieu isolé.

👉 Dans ce cas, vous pouvez :

• Appuyer sur la touche SOS pour envoyer une alerte,
• Appuyer sur l'icon Protection pour signaler un besoin d'accompagnement,
• Vos proches reçoivent l’alerte tout de suite,
• Ils peuvent vous suivre en direct,
• Ils peuvent vous parler et vous entendre.

Secours et assistance

Votre alerte est reçue par 3 protecteurs en simultanée

Vos protecteurs sont des personnes que vous avez choisies. Ils ont accepté de vous aider si vous êtes en danger. Vous les connaissez bien, et eux aussi vous connaissent personnellement. Avant d’utiliser l’application, vous leur avez expliqué pourquoi vous l’utilisez et ce que vous attendez d’eux en cas de problème. Ils savent quel est leur rôle et sont prêts à agir.

Quand ils reçoivent une alerte, vos protecteurs peuvent :

• Appeler les secours,
• Donner des informations précises sur ce qu’il vous arrive,
• Vous parler pour vous aider ou vous rassurer,
• Venir vous retrouver, si c’est possible et nécessaire.

👉 Ils pourront répondre aux questions des secours :

Ils peuvent donner votre nom, votre âge, vos problèmes de santé ou votre situation personnelle.

Ce sont des informations privées que seuls vous et vos proches connaissent et peuvent transmettre aux secours pour vous aider au mieux.

Enregistrement et sauvegarde

Dès que vous lancez une alerte, elle est enregistrée automatiquement

Toutes les alertes sont sauvegardées sur nos serveurs dès la première seconde. Cela permet de garder une trace de ce qu’il s’est passé, même si votre téléphone s’éteint ou si l’alerte est arrêtée.

Quand l’alerte est terminée :

• Vous pouvez la réécouter et la télécharger depuis votre application.
• Les personnes que vous avez alertées peuvent la réécouter pendant 15 jours.

Que faire avec les enregistrements ?

Les enregistrements audio peuvent vous aider à expliquer ce qu’il s’est passé.

👉 Si l’enregistrement montre qu’un délit, un crime ou une infraction a eu lieu, il pourra être utilisé comme preuve devant la justice.

Utilisez une alerte pour enregistrer une conversation

Vous pouvez lancer une alerte juste pour enregistrer ce qu’il se dit oralement,  sans vouloir l’aide de vos proches.

👉 Cela peut servir à garder une preuve contre une personne qui vous insulte, vous menace ou vous harcèle.

 Soutien et réconfort

Une situation difficile, mais sans danger immédiat?

Certaines situations peuvent être très dures à vivre, même si elles ne demandent pas l’intervention des secours.

Par exemple :

• Vous vous sentez très mal moralement ou physiquement,
• La personne avec vous devient agressive,
• Vous ne pouvez pas appeler, mais vous avez besoin qu’un proche vous contacte ou vous rejoigne.

👉 Dans ces cas-là, vous pouvez quand même envoyer une alerte avec App-Elles.

Votre alerte sera transmise à vos contacts de confiance et ils pourront :

• vous écouter,
• vous parler,
• vous rejoindre,
• ou vous aider à gérer la situation.

Grâce à ce petit réseau autour de vous, vous n’êtes pas seul·e. L’application permet de demander de l’aide à vos proches, même si ce n’est pas une urgence médicale ou policière.

Informations et conseils

Des informations et des fiches conseils

Dans l’application App-Elles, vous pouvez trouver des fiches conseils et des informations utiles.

Elles sont mises à jour régulièrement pour vous aider à réagir simplement et efficacement face à des situations de violence. Même si vous n’êtes pas directement victime, il est important d’être informé et formé. Cela vous permet d’être prêt à aider un proche ou une personne en difficulté. Chacun de nous peut devenir une personne ressource dans son entourage.

👉 Grâce à ces fiches et informations, vous pouvez par exemple :

• Partager une adresse utile à un·e ami·e,
• Apprendre les gestes de premiers secours,
• Savoir quoi faire si vous êtes témoin d’une situation violente.

Ces ressources sont là pour vous donner confiance et vous aider à agir de la bonne manière.

 Contacts et mises en relation

Des dispositifs de protection sociale et d’aide juridique peuvent vous aider à sortir d’une situation de violence.

Il existe aussi des soins médicaux et psychologiques spécialisés. Ces soins permettent de mieux comprendre les conséquences des violences sur votre santé mentale, de les maîtriser, et de commencer à aller mieux. L’application App-Elles vous donne accès à une liste de contacts professionnels utiles.

👉Grâce à ces contacts, vous pouvez :

• recevoir le soutien et les conseils d’une association,
• prendre rendez-vous avec des services sociaux, médicaux ou juridiques,
• signaler une violence ou un comportement dangereux.

Ces ressources sont là pour vous aider, vous écouter et vous accompagner à chaque étape.